Liebe Gäste!

um Ihnen und allen anderen Gästen, trotz oder gerade wegen der herausfordernden Zeiten, einen erholsamen Urlaub ermöglichen zu können, bitten wir Sie folgende Maßnahmen einzuhalten:

  • FFP2-Maskenpflicht in allen öffentlichen Innenbereichen des Appartementhauses Sonnalm.
  • Wir bitten Sie, den Mindestabstand von 2m zu anderen Gästen und unseren Mitarbeitern einzuhalten.
  • Desinfektionsspender sind in allen öffentlich zugänglichen Räumen installiert. Bitte benutzen Sie diese zu Ihrem eigenen Schutz.
  • Bei Krankheitsanzeichen bleiben Sie bitte in Ihrem Appartement und informieren Sie uns telefonisch, damit wir weitere Schritte veranlassen können.
  • Sollten sich die Covid-19 Bestimmungen für das Bundesland Tirol, Bezirk Reutte oder Berwang ändern, informieren wir Sie vor wir Sie vor Ihrer Anreise telefonisch oder per E-Mail.

Stornobedingungen:

  • Im Mai und Juni können Sie bis 72 Stunden vor Urlaubsbeginn Ihre Buchung kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Zeitraum umbuchen oder stornieren.
  • Von Juli bis Oktober können Sie bis 14 Tage vor Urlaubsbeginn Ihre Buchung kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Zeitraum umbuchen oder stornieren.

Unter folgenden Bestimmungen ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung BIS ZUM ANREISETAG möglich:

  • Bei der Einstufung des Herkunftslandes als Risikogebiet und damit verbundene Quarantänebestimmungen bei der Anreise
  • Bei einer aufrechten Reisewarnung für Österreich/ Tirol/ Region Tiroler Zugspitzarena
  • Grenzschließungen
  • Behördliche Schließung des Beherbergungsbetriebs


Für einen sorgenfreien Urlaub, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung!
https://www.europaeische.at/

WÜNSCHE UND FRAGEN
Für weitere Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter: info@sonnalm.info

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihren Besuch

Ihre Familie Klotz

Hier können Sie unsere Schutz- und Hygienemaßnahmen und das Sicherheitskonzept herunterladen: